Du liebst Wellness, arbeitest gerne mit Menschen und möchtest Verantwortung in einem hochwertigen Spa-Bereich übernehmen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als Assistant Spa Manager (m/w/d) bist du die operative Unterstützung unseres Spa Managers und gleichzeitig aktive Ansprechperson für Gäste und Team. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team für reibungslose Abläufe, höchste Servicequalität und ein Spa-Erlebnis, das Familien nachhaltig begeistert.
Einige Deiner Aufgaben:
Unterstützung des Spa Managers in der operativen und organisatorischen Leitung des Spa-Bereichs
Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Spa Rezeption und im gesamten Spa
Koordination und Optimierung von Termin- und Behandlungsplänen zur bestmöglichen Auslastung
Führung, Motivation und Unterstützung des Spa-Teams im täglichen Betrieb
Sicherstellung eines herzlichen, professionellen Gästeempfangs und einer individuellen Betreuung
Kompetente Beratung und aktiver Verkauf von Spa Anwendungen, Produkten und Angeboten
Qualitätssicherung aller Spa-Dienstleistungen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Angebots
Professioneller Umgang mit Gästefeedback, Wünschen und Reklamationen
Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen, Spa Packages und Promotionen
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für ein ganzheitliches Gästeerlebnis
Mitverantwortung für administrative Aufgaben, Kennzahlen und Reports im Spa Bereich
Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einer ruhigen, stilvollen Atmosphäre im gesamten Spa
Was du mitbringst:
Abgeschlossene Ausbildung im Wellness-, Spa- oder Hotelbereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Mehrjährige Erfahrung im Spa- oder Hotelbereich, idealerweise in einer leitenden oder stellvertretenden Position
Fundiertes Wissen über Spa Anwendungen, Behandlungen und Wellnesskonzepte
Erfahrung mit Spa Reservierungs- und Kassensystemen (z. B. TAC oder vergleichbar)
Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
Betriebswirtschaftliches Verständnis und Interesse an Kennzahlen
Gepflegtes, professionelles Auftreten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Wenn du bei den Familux Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein Mitarbeiter. Du bist ein Familienmitglied!
Und als Teil unserer Familux Family garantieren wir dir
Mehr als nur "all inklusive" (Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Snacks und natürlich Getränke, auch an freien Tagen)
Kostenfreie Teilnahme an der Familux Academy - einem Schulungsprogramm mit 120 Schulungen
Ein innovatives Umsatz und Qualitätsprämiensystem
Einen einzigartigen Einheimischenbonus* von bis zu 300 € brutto zusätzilch (wenn du keine Unterkunft von uns benötigst)
Benutzung der gesamten Hotelinfrastruktur kostenfrei (Fitnessraum, Hallenbad, Freibad,
Turnhalle, Sauna, W-LAN, Fahrradverleih für Ausflüge und vieles mehr...)
Bei Bedarf Unterbringung der eigenen Kinder im Kinderclub
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Benefit
% auf Spa Behandlungen und % auf Einkauf von Produkten sowie F&B
Unsere gesamten Familux Benefits findest du unter folgendem Link: Familux Benefits
Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team stärken. Jede Bewerbung wird mit gleicher Aufmerksamkeit und Fairness geprüft.
Überkollektive und qualifikationsangemessene Bezahlung
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