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FAQ

Im schönen Ausserfern, am Fuße der Zugspitze, liegt das Dorf Lermoos, der Tourismusstärkste Ort im Bezirk Reutte. In nur 20min ist der Bezirkshauptort Reutte, sowie das bekannte Garmisch-Partenkirchen sowie in 1Std. die Städte Innsbruck und München erreichbar.

Totale Spezialisierung, ein Hotel, ein Konzept ein Gast! Das ist es was uns ausmacht und vor allem die kompromisslose Umsetzung. Wir bieten Familienurlaub mit 4*s Niveau für Groß und Klein. Urlaub in der Alpenrose kann man nur buchen wenn mindestens ein Kind dabei ist. Wir haben zu jederzeit über 180 Erwachsene und über 160 Kinder zu Gast.

In der Alpenrose haben wir das große Glück ganzjährig sehr gut gebucht zu sein. Wir sind einer der wenigen Hotelbetriebe welcher eine konstant gute Auslastung hat und folge dessen keine Urlaubssperren verhängen muss. So können wir auch in Monaten der “Hochsaison” speziell Familien mit schulpflichtigen Kindern Urlaub gewähren.

Grundsätzlich können bei uns nur Familien mit Kindern buchen – eine Reservierung ohne Kinder ist nicht möglich. Unsere Gäste kommen größtenteils aus dem deutschsprachigen Raum (89%). Die anderen Gäste verteilen sich auf den Britischen, den Osteuropäischen und den internationalen Markt.

Bei uns sind sämtliche alkoholfreie Getränke zum selber zapfen 24 Stunden am Tag inklusive. Aufgrund der hohen Zufriedenheit unserer Gäste gibt es zusätzlich zum “normalen” Gehalt zwei Mal im Jahr die Ausschüttung des Haus-Trinkgeldes. Weiters bekommen unsere Mitarbeiter auch noch persönlich Trinkgeld von den Gästen.

In der Alpenrose beschäftigen wir mittlerweile stets über 150 Personen welche in folgenden Teams beschäftigt sind: Rezeption, Spa & Wellness, Kinderclub, Service, Küche, Verwaltung (GF, Marketing, BH, Personaladministration) und Haustechnik

Die Mitarbeiter der Alpenrose wohnen in einem unserer drei Personalhäuser. Alle Zimmer bzw. Wohnungen sind mit WLAN, TV und mit Kochgelegenheit ausgestattet.

Ja, die Mitarbeiterverpflegung – Frühstück sowie Mittag- und Abendessen, und sogar Kuchen am Nachmittag – sind bei uns kostenfrei inklusive. Sogar an deinen freien Tagen hast du die Möglichkeit bei uns gratis zu essen.

Unsere Mitarbeiterverpflegung richtet sich nach dem Menüplan unserer Gäste. Das bedeutet, dass das Mittagessen (Spieße, Käsespätzle, Nudeln, Fisch, Gulasch, Steak etc…) welches zu viel für unsere Gäste vorproduziert wurde, zum Abendessen (wieder frisch gekocht) an unsere Mitarbeiter geht. Zum Mittagessen erhält die Mannschaft die Speisen (Sushi, Pizza, Burger, Ragouts, etc…) vom Abendessen des Vortages (wieder frisch zubereitet). Falls unsere Gäste hin und wieder zu viel Hunger hatten, bekommen unsere Mitarbeiter etwas von der eigenen erstellten Wunschliste zu essen… An Feiertagen werden besondere Speisen (zB. Roastbeef mit Trüffelpolenta und Bohnenbündchen) direkt in der Küche angerichtet und können von den Mitarbeitern abgeholt werden.

Ein besonderes Zuckerl für unsere Mitarbeiter in der Alpenrose ist die Benützung des Fitnessraums täglich ab 18:00. Nach Rücksprache kannst Du auch gerne Deine Kinder zur Betreuung mitbringen.

Wenn du ein sportlicher Typ bist kannst du in der Zugspitzarena so gut wie alles machen. Zu unseren Favoriten zählen; Skifahren, Touren gehen, Tauchen, Mountainbike, Segway fahren, Joggen, Fußball, Beach Volleyball, Eisstockschießen, Eislaufen etc. … Falls man es etwas weniger sportlich mag, kann man gemütliche Spaziergänge machen oder sich einen tollen Tag in Innsbruck oder München (60 Minuten entfernt) machen. Direkt neben dem Mitarbeiterhaus findet sich eine Sportanlage mit Fussball-, Basketball,- und Beach Volleyballplatz sowie ein nagelneuer Generationen Park mit Pump Track.

Es gibt natürlich eine Weihnachtsfeier, Skitage, Grillparties und die einzelnen Abteilungen organisieren auch oft abendliche Treffs und Events. Die Kameradschaft und der Teamgeist ist in unserem Hotel besonders hoch.

Der Verdienst richtet sich nach deiner wöchentlichen/monatlichen Stunden/Arbeitsleistung. Du entscheidest, ob du 4, 5 oder 6 Tage arbeiten möchtest. Grundsätzlich bekommen ALLE unsere Mitarbeiter faire und gute Löhne bezahlt, diese richten sich mindestens an den Kollektivlöhnen. Je nach Erfahrung, Leistung und Beschäftigungsdauer gibt es zum gesetzlichen Mindestlohn natürlich eine dementsprechende finanzielle Entschädigung. Durch zusätzliches Trinkgeld, kostenlose Benützung der Infrastruktur, volle Verpflegung sowie Beherbergung inkl. TV und Wifi können Mitarbeiter nahezu den kompletten Lohn sparen. Dies ist sonst in keiner anderen Branche möglich. Aufstiegsmöglichkeiten mit adäquat steigenden Gehältern sind natürlich selbstredend und innerbetrieblich sowie in den Partnerhotels wird vorrangig zuerst intern befördert bevor neue Führungskräfte eingestellt werden.

Wir gehören zur absoluten Elite in der Familienhotellerie und freuen uns dich in unserem Team der Familux Resorts willkommen zu heißen. Hinter dieser Marke stehen auch absolute Profis – mit Familie Mayer hat man eine gute und vor allem faire Eigentümer- und Betreiberfamilie für welche es wichtig ist, dass jeder Mitarbeiter als Mensch und Teil des Ganzen wahr genommen wird. Weitere Infos zu unseren Partnerbetrieben findest du auf www.familux.com.

Es finden regelmäßige Schulungen in allen Bereichen statt. Von Erste Hilfekursen über Weinverkostungen, bis hin zu Persönlichkeitsschulungen.

Da uns vollkommen bewusst ist, dass wir als Mitarbeiter wie auch als Hotel auf der “Sonnenseite” des Lebens stehen ist es uns wichtig Menschen zu helfen welchen es nicht so gut geht. Das gesammelte Geld der Weihnachtstombola zum Beispiel, geht zur Gänze jährlich an wohltätige Einrichtungen.

Alle Teammitglieder haben die Möglichkeit zu extrem günstigen Konditionen (€ 25 pro Erwachsenen und Tag, all-inklusiv (!)) in den Partnerhotels Urlaub zu machen. Es gibt auch speziell ermäßigte Konditionen für Familien und Freunde

Grundsätzlich sehen wir Schulungen und Weiterbildungen stehts positiv entgegen. Es freut uns immer wieder die Fähigkeiten und das Wissen unserer Mitarbeiter weiterzuentwickeln und jeden Mitarbeiter auch finanziell für diese Fortbildungen unterstützen zu können. Je nach Anwendbarkeit der erlernten Fähigkeiten im Betrieb übernehmen wir die Kosten zu 100%.

Es gibt eine eigene Infowand im Mitarbeiterbereich sowie in jeder Abteilung, ebenso finden quartalsmäßig Info-Veranstaltungen in unserem Theater statt. Einmal im Monat gibt es eine MA-Welcome Session mit der Geschäftsführung der Alpenrose. Ebenso betreiben wir eine eigene Facebook-Mitarbeiterseite mit Informationen und vielen informativen Beiträgen.

Natürlich ist bei uns auch die Wochenendarbeit erwünscht bzw. notwendig. Über 40% aller Branchen Österreichs arbeiten auch am Wochenende, sogar der Pfarrer! Jedoch kannst du dir mit deinem Abteilungsleiter deine freien Tage individuell einteilen bzw. besprechen. Viele unserer langjährigen Mitarbeiter schätzen aber gerade die freien Tage unter der Woche, wo auf den Straßen um Lermoos, Einkaufszentren in Innsbruck und München oder auch auf den Pisten des Skigebiets – weniger los ist als am hektischen Wochenende.

Teildienste gibt es nur noch vereinzelt – worauf wir auch sehr stolz sind – jedoch kannst du dich auch hier individuell mit deinem Abteilungsleiter absprechen.

In der absoluten Hochsaison wie auch krankheitsbedingten Einzelfällen kann es zu Überstunden kommen – jedoch in einem absolut überschaubarem Ausmaß.

Es gibt eine nicht manipulierbare (weder für Arbeitnehmer noch für Arbeitgeber) Arbeitszeitkontrolle. Mittels einem Handflächenscan wird jede Minute deiner Arbeit genau erfasst und dementsprechend auch vergolten.

Je nach Abteilung wird die Dienstkleidung teilweise oder sogar komplett von uns gestellt. Das einzige wo du in jeder Abteilung selbst mitbringen musst sind bequeme und optisch schöne Schuhe.

Ja, und das sehr gerne. Wir sind sehr stolz darauf junge Menschen ausbilden zu dürfen und ihnen eine Karriere in unserer Hotelgruppe zu ermöglichen. Unter dem Punkt Lehrstellen findest du weitere Informationen rund um deine Lehre bei uns.

In der Alpenrose bilden wir zur Zeit: Hotelkaufmänner|-frauen, Hotel- und Gastgewerbe Assistenten|-innen, Köche| Köchinnen, Restaurantfachmänner|-frauen aus. Mehr Informationen erhältst du unter dem Punkt Lehrstellen. Wir freuen uns auf Dich!

Praktikanten sind uns ebenso wichtig wie unsere bestehenden Teammitglieder. Jährlich haben zirka 12 Praktikanten und Praktikantinnen die Chance bei uns Erfahrungen zu sammeln. Da wir die Anzahl von Bewerbungen für Praktikumsstellen kaum bewältigen können, nehmen wir ausschließlich Praktikanten, welche ein Pflichtpraktikum absolvieren müssen, auf.

Aufgrund unserer Größe mit insgesamt von bald 4 Hotelbetrieben gibt es für willige wie auch talentierte Mitarbeiter stets Aufstiegsmöglichkeiten. Zusammen mit unseren Partnerbetrieben beschäftigen wirr mehr als 450 Mitarbeitern in den führenden Familienhotels in Oberösterreich, Tirol und Bayern. Neben einer 18 Monate dauernden Managementausbildung in allen Abteilungen, in allen Betrieben gibt es natürlich immer Chancen für einen Aufstieg. Für freie Positionen in der Führungsebene werden ausschließlich interne Bewerber berücksichtigt, so ist auch die Stelle des Management Trainees bis auf weiteres nur internen Bewerbern vorbehalten.

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