FAQ – Alpenrose
Im schönen Ausserfern, am Fuße der Zugspitze, liegt das Dorf Lermoos, einer der Tourismusstärksten Orte im Bezirk Reutte. In nur 20min ist der Bezirkshauptort Reutte, sowie das bekannte Garmisch-Partenkirchen sowie in 1Std. die Städte Innsbruck und München erreichbar.
Das Alpenrose – Familux Resort ist ein auf Familien spezialisiertes Luxusresort in Tirol, das Urlaub mit Kindern ab dem 7. Lebenstag ermöglicht und dabei Betreuung, Spielwelten, Wellness und All-Inclusive-Verpflegung vereint. Es kombiniert stilvolles Ambiente für Eltern mit riesigen Erlebnisbereichen und professioneller Kinderbetreuung, sodass alle Generationen entspannen und genießen können.
Wir heißen unsere Gäste an 360 Tagen im Jahr herzlich willkommen. An wenigen Tagen gönnen wir uns bewusst eine kurze Auszeit, um gemeinsam zu feiern, neue Energie zu tanken und unser Haus rundum auf Hochglanz zu bringen.
Unser Resort ist ausschließlich Familien mit Kindern im Alter von 0 bis 17 Jahren vorbehalten – Buchungen ohne Kinder sind daher nicht möglich. Der Großteil unserer Gäste stammt aus dem deutschsprachigen Raum (89 %), dennoch begrüßen wir regelmäßig auch Familien aus ganz Europa sowie aus vielen weiteren Teilen der Welt.
Unseren Gästen steht rund um die Uhr eine Auswahl an alkoholfreien Getränken sowie Heißgetränken an unseren Getränkestationen kostenfrei zur Verfügung. Ergänzend zum regulären Gehalt erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aufgrund der hohen Gästezufriedenheit zweimal jährlich eine Ausschüttung des Haus Trinkgeldes – zusätzlich zu den persönlichen Trinkgeldern, die von unseren Gästen individuell gegeben werden.
In der Alpenrose beschäftigen wir mittlerweile über 180 Personen welche in folgenden Teams beschäftigt sind: Rezeption; Reservierung, Spa, Kids Club, Service, Küche, Housekeeping, Verwaltung (Geschäftsleitung, Marketing, Buchhaltung, Personaladministration) und Haustechnik.
Die Mitarbeiter der Alpenrose wohnen in einem unserer vier Personalhäuser. Alle Zimmer bzw. Wohnungen sind mit WLAN, TV und teilweise mit Kochgelegenheit ausgestattet. Alle Unterkünfte befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel.
Ja, die Mitarbeiterverpflegung – Frühstück sowie Mittag- und Abendessen, und auch kleine Snacks am Nachmittag, sowie Soft-& Heißgetränke – sind bei uns inklusive.
Wir haben den großen Vorteil eines hauseigenen Mitarbeiterkoches – dieser kümmert sich rein nur um die Verpflegung unserer Mitarbeiter. Dabei achten wir jederzeit auf frische, regionale und abwechslungsreiche Gerichte. Jederzeit stehen Basics wie Brötchen, Aufschnitt und frischen Obst bereit. Vegetarische Optionen werden täglich beim Mittag – & Abendessen berücksichtigt.
Unsere Mitarbeiter können das Gym, das Schwimmbad und den Saunabereich täglich ab 18.00 Uhr nutzen. Nach Rücksprache mit der Kids Club Leitung können auch die eigenen Kinder während der Arbeitszeit zur Betreuung gebracht werden.
Wenn du ein sportlicher Typ bist kannst du in der Tiroler Zugspitz Arena so gut wie alles machen. Zu unseren Favoriten zählen; Skifahren, Touren gehen, Mountainbike, Joggen, Fußball, Beach Volleyball, Eisstockschießen, Eislaufen etc. Falls man es etwas weniger sportlich mag, kann man gemütliche Spaziergänge machen oder sich einen tollen Tag in Innsbruck oder München (60 Minuten entfernt) machen. Direkt neben dem Mitarbeiterhaus findet sich eine Outdoor Sportanlage mit Fussball-, Basketball,- und Beach Volleyballplatz sowie ein Generationen Park mit Pump Track.
Es gibt jährlich eine Weihnachtsfeier, Skitage, Grillparties und die einzelnen Abteilungen organisieren auch abendliche Events.
Der Verdienst richtet sich nach deiner wöchentlichen/monatlichen Stunden/Arbeitsleistung. Du entscheidest, ob du 4, 5 oder 6 Tage arbeiten möchtest. All unsere Mitarbeiter erhalten faire und gut bezahlte Löhne, diese richten sich mindestens nach den Kollektivlöhnen. Je nach Erfahrung, Leistung und Beschäftigungsdauer gibt es zum gesetzlichen Mindestlohn eine dementsprechende finanzielle Entschädigung. Durch zusätzliches Trinkgeld, kostenlose Benützung der Infrastruktur, volle Verpflegung sowie Beherbergung inkl. TV und Wifi können Mitarbeiter nahezu den kompletten Lohn ansparen. Dies ist sonst in keiner anderen Branche möglich. Aufstiegsmöglichkeiten mit adäquat steigenden Gehältern sind natürlich selbstredend und innerbetrieblich sowie in den Partnerhotels wird vorrangig zuerst intern befördert bevor neue Führungskräfte eingestellt werden.
Wir gehören zur absoluten Elite in der Familienhotellerie und freuen uns dich in unserem Team der Familux Resorts willkommen zu heißen. Hinter dieser Marke stehen auch absolute Profis – mit Familie Mayer hat man eine gute und vor allem faire Eigentümer- und Betreiberfamilie für welche es wichtig ist, dass jeder Mitarbeiter als Mensch und Teil des Ganzen wahr genommen wird. Weitere Infos zu unseren Partnerbetrieben findest du auf www.familux.com
Es finden regelmäßige Schulungen in allen Bereichen statt. Von Erste Hilfekursen über Weinverkostungen, bis hin zu Persönlichkeitsschulungen.
Da uns vollkommen bewusst ist, dass wir als Mitarbeiter wie auch als Hotel auf der “Sonnenseite” des Lebens stehen ist es uns wichtig Menschen zu helfen welchen es nicht so gut geht. So sind wir jedes Jahr beim Wings for Life Worldrun mit dabei, haben mit BWT die “Be Water Mission” Unterstütz oder spenden regelmäßig an das SOS Kinderdorf um nur wenige unserer Projekte zu nennen.
Alle Teammitglieder haben die Möglichkeit zu extrem günstigen Konditionen in den Partnerhotels Urlaub zu machen. Es gibt auch speziell ermäßigte Konditionen für Familien und Freunde
Grundsätzlich sehen wir Schulungen und Weiterbildungen stehts positiv entgegen. Es freut uns immer wieder die Fähigkeiten und das Wissen unserer Mitarbeiter weiterzuentwickeln und jeden Mitarbeiter auch finanziell für diese Fortbildungen unterstützen zu können. Je nach Anwendbarkeit der erlernten Fähigkeiten im Betrieb übernehmen wir die Kosten zu 100%.
Es gibt eine eigene Infowand im Mitarbeiterbereich sowie in jeder Abteilung, ebenso finden regelmäßig Info Veranstaltungen in unserem Theater statt. Einmal im Monat findet die Mitarbeiter Welcome Sessions mit der Geschäftsführung der Alpenrose statt. Hotelkit dient der internen Online-Kommunikation. Alle News finden all unsere Mitarbeiter auf diesem Tool.
Natürlich ist bei uns auch die Wochenendarbeit notwendig. Über 40% aller Branchen Österreichs arbeiten am Wochenende. Jedoch kannst du dir mit deinem Abteilungsleiter deine freien Tage individuell einteilen bzw. besprechen. Viele unserer langjährigen Mitarbeiter schätzen aber gerade die freien Tage unter der Woche, wo auf den Straßen rund um Lermoos, Einkaufszentren in Innsbruck und München oder auch auf den Pisten des Skigebiets – weniger los ist als am hektischen Wochenende.
Teildienste gibt es nur noch vereinzelt – worauf wir auch sehr stolz sind – jedoch kannst du dich auch hier individuell mit deinem Abteilungsleiter absprechen.
In der absoluten Hochsaison wie auch krankheitsbedingten Einzelfällen kann es zu Überstunden kommen – jedoch in einem absolut überschaubarem Ausmaß.
Es gibt eine nicht manipulierbare (weder für Arbeitnehmer noch für Arbeitgeber) Arbeitszeitkontrolle. Mittels einem Handflächenscan wird jede Minute deiner Arbeit genau erfasst und dementsprechend auch vergolten.
Jede Abteilung wird mit einer eigenen Mitarbeiter Kleidung ausgestattet. Das einzige was unsere Mitarbeiter selbst mitbringen sind bequeme und optisch schöne und saubere Schuhe.
Ja, und das sehr gerne. Wir sind sehr stolz darauf junge Menschen ausbilden zu dürfen und ihnen eine Karriere in unserer Hotelgruppe zu ermöglichen. Unter dem Punkt Lehrstellen findest du weitere Informationen rund um deine Lehre bei uns.
In der Alpenrose bilden wir zur Zeit: Hotelkaufmänner|-frauen, Hotel- und Gastgewerbe Assistenten|-innen, Köche| Köchinnen, Restaurantfachmänner|-frauen aus. Mehr Informationen erhältst du unter dem Punkt Lehrstellen. Wir freuen uns auf Dich!
Praktikanten sind uns ebenso wichtig wie unsere bestehenden Teammitglieder. Jährlich haben zirka 12 Praktikanten und Praktikantinnen die Chance bei uns Erfahrungen zu sammeln. Da wir die Anzahl von Bewerbungen für Praktikumsstellen kaum bewältigen können, nehmen wir ausschließlich Praktikanten, welche ein Pflichtpraktikum absolvieren müssen, auf.
Aufgrund unserer Größe mit insgesamt 4 Hotelbetrieben gibt es für willige wie auch talentierte Mitarbeiter stets Aufstiegsmöglichkeiten. Zusammen mit unseren Partnerbetrieben beschäftigen wir mehr als 450 Mitarbeiter in den führenden Familienhotels in Oberösterreich, Tirol, Bayern & Thüringen. In allen Betrieben gibt es immer Chancen für einen Aufstieg. Für freie Positionen in der Führungsebene werden vorerst ausschließlich interne Bewerber berücksichtigt.